1. Как и где я смогу узнать, что моя поликлиника закрывается?
Узнать вошла ли Ваша поликлиника в перечень 135 поликлиник, уходящих на капитальный ремонт, Вы можете здесь:
https://www.mos.ru/news/item/53728073/. Первые 50 из них начнут ремонтировать в 2020 году, информация о них будет размещена на официальных источниках: сайт Мэра Москвы, сайт Департамента здравоохранения, сайты медицинских организаций, управ и префектур, а также в СМИ, социальных сетях, в офисах МФЦ и в самих поликлиниках, закрываемых на ремонт. Каждому пациенту будет направлено письменное уведомление.
2. Сколько времени продлится ремонт?
- Филиал № 1 по адресу: 117588, г. Москва, ул.Тарусская, д. 6, корп.1
- Филиал № 3 по адресу: 117465, г. Москва, ул. Теплый Стан, д. 13, корп. 2
- ГБУЗ “ГП № 134 ДЗМ” по адресу: 117574, г. Москва, Новоясеневский пр-т, д.24, к.2
- Филиал № 4 по адресу: 117463, г. Москва, Новоясеневский проспект, д. 30, к. 2
Длительность ремонта – 2 года
3. Что будут ремонтировать?
Программа ремонта предусматривает комплексный подход. В поликлинике изменится все, начиная с внешнего вида и прилегающей территории, заканчивая внутренними коммуникациями: электричество, водоснабжение, вентиляция и другие.
- Больше врачей самых востребованных специальностей. В каждом филиале поликлиники будут вести прием врачи 8 наиболее востребованных медицинских специальностей (врачи общей практики/терапевты, кардиологи, оториноларингологи, хирурги, неврологи, офтальмологи, урологи, эндокринологи), а в каждом головном подразделении пациентов будут принимать врачи до 5-ти узких специальностей (аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог, пульмонолог, колопроктолог, инфекционист).
- Современное техническое оснащение
- Удобное расположение кабинетов. Ключевой принцип – наиболее востребованные кабинеты будут располагаться на нижних этажах здания, а менее востребованные и административные – на верхних. Кроме того, кабинеты узких специалистов, везде, где это возможно, будут располагаться рядом с кабинетами функциональной диагностики.
- Кабинеты будут оборудованы комфортабельной мебелью
- Появится больше открытых пространств, удобные зоны ожидания для пациентов
4. Маршрутизация. Как я узнаю, в какой поликлинике принимает мой врач?
Также на время проведения капитального ремонта планируется поквартирный обход сотрудниками МФЦ, будут выдаваться специальные информационные материалы с необходимой информацией о работе медицинского учреждения.
5. Где взять брошюру о приеме врачей на время ремонта?
Для того, чтобы проинформировать москвичей о маршрутизации на время проведения капитального ремонта сотрудники МФЦ совершают поквартирный обход. Они будут выдавать специальную брошюру-справочник, в которой содержится вся необходимая информация о работе медицинских организаций. Также эти буклеты будут в поликлиниках, центрах «Мои документы» и ТЦСО.
6. Где теперь получать лекарства?
Алгоритм получения льготных лекарственных препаратов не меняется. На время ремонта лекарства можно будет получать в аптечных пунктах того филиала, к которому Вы будете прикреплены на время ремонта.
7. Будут ли выдаваться рецепты на лекарства?
Рецепты, как и прочая медицинская документация необходимая для пациента, будут выдаваться в поликлинике по новому адресу. Для пациента процесс оказания медицинской помощи остается неизменным.
8. Все врачи из филиала в полном составе будут принимать в другом здании?
Поликлиника закрывается на ремонт полностью, поэтому все специалисты переезжают в другие филиалы поликлиники. Врачи по-прежнему будут принимать своих пациентов, как и ранее, только по-другому адресу.
9. Будут ли очереди?
Вся работа специалистов на время переезда продумана самым тщательным образом, чтобы доступность осталась на прежнем уровне. В здания, куда будет переезжать поликлиника, будут установлены дополнительные инфоматы, на стойке информации и медицинских постах будет больше администраторов, будет больше дежурных врачей, специалистов для забора анализов.
В первую очередь, усилены те места в поликлинике, где больше всего бывает пациентов.
Участковые врачи по-прежнему будут вести прием своих пациентов.
10. Врачей уплотнили. Теперь по два пациента сразу принимать будут?
Прием будет организован в полном соответствии с требуемыми нормативами. Никаких двух пациентов в одном кабинете не будет. Все пациенты смогут попасть на прием к своему участковому терапевту. Вся логистика продумана самым тщательным образом, а также продумано расписание и размещение врачей в каждом здании.
11. Мой филиал закрывается, откуда будет приходить врач на дом?
На доступности медицинской помощи службы оказания медицинской помощи на дому проведение капитального ремонта не скажется.
Нагрузка на специалистов не увеличится, и работать они будут по прежнему графику.
12. Будет ли работать патронажная служба?
Нагрузка на специалистов не увеличится, и работать они будут по прежнему графику.
13. Куда денутся врачи? Будут ли увольнения?
Никто из сотрудников поликлиник не будет уволен, все они будут продолжать вести прием в других филиалах поликлиники. Проведена большая работа по распределению специалистов в другие здания с учетом потребностей пациентов.
14. Мою поликлинику закрыли на ремонт и прикрепили меня к другой, не спросив. Мне удобнее другая, можно выбрать ее?
На время ремонта обслуживание пациентов, за редким исключением, осуществляется в рамках одного поликлинического объединения, поэтому менять прикрепление не нужно. Если Вам удобнее получать медицинскую помощь в другой медицинской организации, раз в год Вы можете выбрать поликлинику для прикрепления по своему желанию.
15. О контроле реконструкции зданий
Городская программа строительства и реконструкции поликлиник предполагает строгое соблюдение всех процедур отбора подрядчиков с контролем на всех стадиях выполняемых работ.
Все претенденты должны пройти конкурсные процедуры и обязаны работать в строгом соответствии с утвержденным планом и в указанные сроки.
Это также не отменяет и контроль со стороны жителей, которые в любой момент могут обратиться в надзорные органы для выяснения всех волнующих вопросов.
