Бесплатная медицинская помощь

Постановлением Правительства Российской Федерации № 935-ПП от 23.12.2016 (с изменениями от 11 июля 2017 года) утверждена Программа  государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее – Программа).

Цель Программы – обеспечение конституционных прав граждан на медицинскую помощь за счёт финансовых средств всех бюджетов бюджетной системы, в том числе бюджетов фондов обязательного медицинского страхования (ОМС).

Программа устанавливает перечень видов, форм и условий оказываемой бесплатно медицинской помощи, перечень заболеваний и состояний, медицинская помощь при которых оказывается бесплатно, средние нормативы объёма медицинской помощи, средние нормативы финансовых затрат на единицу объёма медицинской помощи, средние подушевые нормативы финансирования, порядок и структуру формирования тарифов на медицинскую помощь и способы её оплаты, требования к территориальным программам государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в части определения порядка, условий её предоставления, критериев доступности и качества.


Информация о праве граждан на получение первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы.

В соответствии со ст. 19, ч. 1 ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый гражданин имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее – Программа государственных гарантий), а также на получение платных медицинских услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

Гарантированный объем оказания первичной медико-санитарной помощи утвержден постановлением Правительства Москвы от 23.12.2016 № 935-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов» (далее – Территориальная программа).

В соответствии с п. 2.10 Территориальной программы медицинская помощь оказывается:

  • первичная медико-санитарная помощь в неотложной форме – не позднее 2 часов с момента обращения пациента;
  • прием врачами-терапевтами участковыми, врачами общей (семейной) практики, врачами- педиатрами участковыми – не позднее 24 часов с момента обращения пациента;
  • диагностические инструментальные исследования (рентгенологические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторные исследования в плановой форме – в срок не более 10 календарных дней со дня назначения;
  •  прием врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико- санитарной помощи в плановой форме – в срок не более 10 календарных дней со дня обращения пациента;
  • компьютерная томография и магнитно-резонансная томография при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – в срок не более 26 календарных дней со дня назначения.

Контактная информация для обращений по вопросам оказания медицинской помощи (в том числе платных медицинских услуг):

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций: 8 (495) 318-00-11 (понедельник – четверг с 9-00 до 17-45; пятница с 9-00 до 16-30).
Дирекция по обеспечению деятельности учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов: 8 (499) 347-06-16 (понедельник – четверг с 8-00 до 16-45; пятница с 8-00 до 15-45).
Департамент здравоохранения города Москвы: 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно).